قوانین و مقررات آرمینیک

در راستای حفظ حریم شخصی و افزایش امنیت کاربران، قوانین و مقررات استفاده از خدمات هلدینگ آرمینیک شامل ثبت سفارش و استفاده از خدمات پرداخت ارزی، آزمون های بین المللی، اخذ پذیرش تحصیلی و دیگر خدمات موجود در سایت هلدینگ آرمینیک جهت آشنایی بیشتر شما به صورت مفصل در ادامه گردآوری شده است. هرگونه درخواست، ثبت سفارش یا خرید از آرمینیک بیانگر پذیرفتن تمامی قوانین از سمت شما است. شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

کلیه قوانین در این صفحه به صورت ماهیانه بررسی میگردد و در صورت نیاز امکان تغییر در هرکدام وجود خواهد داشت، لذا قبل از هرگونه خرید یا ثبت سفارش لطفا قوانین مربوطه هر خدمت را مطالعه فرمایید. آخرین بروزرسانی در تاریخ فروردین 1403 انجام گرفته است.

این توافق‌نامه از یک طرف از جانب برند آرمینیک (به آدرس وبسایت WWW.ARMINIC.COM) و از طرف دیگر از جانب مشتری (شما، شرکت شما، وکیل شما، نماینده شما، جانشین شما با ذکر مشخصات کامل شامل کد ملی و تاریخ تولد در خصوص اشخاص حقیقی و شناسه ملی و شماره ثبت درخصوص اشخاص حقوقی)، از لحظه تایید آن، قابل استناد است.

قوانین و مقررات عمومی

  • کاربر موظف است با آگاهی از شرایط و قوانین آرمینیک اقدام به ثبت سفارش و خدمت مورد نظر کند، بدیهی است با توجه به تعدد خدمات و قوانین مربوط به هر بخش، امکان توضیح شفاهی تمامی قوانین به کاربران وجود ندارد.
  • آرمینیک در خدماتی که به هر دلیلی نیاز به عودت وجه باشد، مبلغ را در مدت ۱ الی 7 روز کاری و فقط به حساب واریز کننده وجه در زمان ثبت سفارش واریز خواهد کرد. در بعضی خرید های ارزی و بین المللی ممکن است این امر در مدت زمان بیشتری انجام شود.
  • در صورتی که سرویس درخواستی کاربر انجام نشده باشد، عودت وجه بدون کارمزد انجام می‌شود. در صورتی که سرویس انجام شده باشد و بعد از آن وجه به حساب آرمینیک برگشت داده شود، وجه برگشت‌داده‌شده با کسر کارمزد و به نرخ روز و به صورت ریالی به کاربر برگشت داده خواهد شد.
  • وجهی که از سوی کاربر جهت دریافت سرویس به آرمینیک پرداخت می‌شود، در راستای توافق طرفین، به صورت امانت نزد آرمینیک است لذا هیچگونه سودی به آن تعلق نخواهد گرفت.
  • برگشت وجه به حساب‌های آرمینیک حتما باید با هماهنگی قبلی انجام شود. کاربر به هیچ عنوان نباید مبلغ ارزی را بدون هماهنگی با کارشناسان و بخش پشتیبانی هلدینگ آرمینیک به حساب‌های مجموعه برگشت بزند، در غیر این صورت آرمینیک مسئولیتی در قبال مبلغ مذکور ندارد و مشمول خسارت برای طرف دیگر می باشد.
  • تمام فعالیت‌های سایت آرمینیک مطابق با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است. در نتیجه لطفا درخواست هرگونه خدمات مغایر با قوانین کشور را نفرمایید.
  • سایت آرمینیک حق دارد سفارش کاربر را به هر دلیلی رد کند و انجام ندهد و در این حالت، کل مبلغ ریالی پرداخت شده توسط کاربر یا شخص واریز کننده را به حساب بانکی ایشان که در زمان ثبت سفارش ثبت گردیده، برمی گرداند. ممکن بعضی سایت ها حساب های ارزی آرمینیک را مسدود یا در لیست سیاه قرار داده باشند.
  • سایت آرمینیک حق دارد از هر زمانی به بعد، یک وب سایت را در Black List خود قرار دهد و از آن زمان، سفارش‌های مربوط به آن سایت را انجام ندهد. در نتیجه، انجام شدن یک سفارش در گذشته دلیلی بر تعهد آرمینیک برای انجام آن سفارش در حال و آینده نیست. در این صورت کاربر حق اعتراض را ندارد.
  • مسئولیت هرگونه اشتباه در خصوص ثبت اطلاعات، ناقص یا مبهم در فرم ثبت سفارش که باعث انتقال پول به اکانتی غیر از اکانت مورد نظر کاربر یا هر مشکل دیگری شود، بر عهده کاربر و شخص درخواست کننده است. هم‌چنین اگر اینگونه اشتباهات در وارد کردن و ارائه اطلاعات، هر‌گونه مشکل یا تاخیری در انجام سفارش کاربر ایجاد کند، به طور کامل مسئولیت پیامدهای احتمالی به عهده کاربر محترم خواهد بود و آرمینیک هیچگونه مسئولیتی در قبال عوارض و خسارات ناشی از آن نخواهد داشت.
  • با توجه به قوانین جمهوری اسلامی ایران، آرمینیک از ارائه برخی خدمات مالی به افراد زیر ۱۸ سال و محجورین معذور است.
  • بدیهی است آگاهی از اطلاعات لازم مربوط به هر سرویس بر عهده‌ی کاربر است.

قوانین احراز هویت

  • با توجه به قوانین جمهوری اسلامی ایران، آرمینیک موظف است پیش از ارائه‌ی خدمات آنلاین، مدارک لازم برای احراز هویت را از کاربران دریافت کند.
  • احراز هویت کاربران بستگی به نوع سرویس مدنظر ممکن است با کارت ملی، کارت بانکی، پاسپورت، شناسنامه،‌ قبض‌های خدماتی، سلفی با کارت بانکی و کارت ملی یا با تمامی این مدارک انجام شود.
  • آرمینیک هیچگونه سرویس یا خدمت مالی به افرادی که کارت بانکی به اسم شخص دیگر در سایت ثبت کرده اند ارائه نمی دهد.
  • در صورت نیاز به عودت وجه به کاربر، وجه فقط به همان کارت بانکی که پرداخت با آن انجام شده، عودت داده می‌شود.
  • ارسال تصویر احراز هویت از کاربر همراه با کارت ملی و کارت بانکی (با پوشاندن CVV و تاریخ انقاضای کارت و مشخص بودن 16 رقم شماره کارت و نام و نام خانوادگی صاحب کارت) انجام میگردد.
  • کاربر متعهد است به شماره تلفن همراه یا ثابتی که در هنگام ثبت نام ثبت کرده است دسترسی داشته باشد و تغییر شماره تلفن همراه کاربر تنها با احراز هویت مالکیت خط جدید امکان پذیر خواهد بود.
  • استفاده از حساب کاربری شخص دیگر، خلاف مقررات آرمینیک و ممنوع است و هرگونه خسارت یا مسئولیت ناشی از استفاده از حساب کاربری بر عهده کاربر خواهد بود لذا کاربر متعهد است که در حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری خود دقت لازم را مبذول دارد.

قوانین خرید اینترنتی (پرداخت ارزی)

  • اگر سفارش پرداخت از نوع Application Fee و یا مشابه با آن باشد و یا گزینه های Save و Submit را داشته باشد، بسته به شرایط Application ممکن است هلدینگ آرمینیک Application را پس از پرداخت Submit کند یا این که Submit نکند. پس کاربر باید بلافاصله پس از دریافت ایمیل انجام موفقیت آمیز پرداخت، وارد اکانت Application خود شود و از Submit شدن آن مطمئن شود، چرا که مسئولیت آرمینیک تنها پرداخت هزینه Application Fee است و موظف به Submit اپلیکیشن پس از انجام پرداخت نیست. از سویی دیگر حتی اگر کاربر در سفارش خود درخواست کرده باشد Application مورد نظر Submit نشود یا مثلاً فقط Save شود، آرمینیک ممکن است به دلیل الزامات سایت مربوط به Application، پس از انجام پرداخت، Application را Submit کند که در صورت بروز این حالت هیچ مسئولیتی بر عهده آرمینیک نخواهد بود. پس، از آنجا که معلوم نیست سایت پس از پرداخت اجازه Save اپلیکیشن بدون Submit آن را بدهد یا ندهد، بهتر است همیشه پس از کامل نمودن Application و حصول اطمینان از آماده Submit بودن آن، نسبت به ثبت سفارش پرداخت اقدام نمایید و در نتیجه اگر مشکلی در این رابطه رخ دهد، مسئولیت کامل آن بر عهده کاربر است و آرمینیک هیچ مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت.
  • در صورتی که پرداختی از سمت آرمینیک انجام شود و مبلغ آن از حساب مجموعه کسر یا پرداخت در حالت Pending باشد، این پرداخت از سمت آرمینیک انجام‌شده محسوب می‌شود و پرداخت مجدد انجام نخواهد شد.
  • زمانی که پول از کارت‌های ویزا/مسترکارت یا اکانت پی‌پال آرمینیک کسر شود، خرید اینترنتی انجام‌شده محسوب می‌شود. در صورتی‌ که پول از حساب آرمینیک کسر شود اما سایت موردنظر کاربر خرید را قبول نکند یا به هر دلیلی خطایی به وجود بیاید؛ مسئولیت پیگیری‌ پول پرداخت‌شده با کاربر است و آرمینیک مسئولیتی ندارد.
  • از آنجا که پس از ثبت سفارش هر لحظه ممکن است سفارش کاربر توسط تیم پرداخت انجام پذیرد لذا در صورت لغو سفارش از طرف کاربر چه به صورت تلفنی و چه با استفاده از امکانات پنل کاربری وب سایت، هلدینگ آرمینیک تعهدی مبنی بر لغو صد در صدی آن نخواهد داشت. در این شرایط اگرچه آرمینیک مطابق درخواست کاربر نهایت تلاش خود را برای لغو به موقع سفارش و عدم انجام سفارش ثبت شده، به کار خواهد بست، اما در صورتی که پیش یا پس از درخواست لغو، سفارش توسط آرمینیک انجام شود، مسئولیت این اتفاق به طور کامل بر عهده کاربر بوده و ایشان حق هیچگونه اعتراض را در این حالت ندارد.
  • برای خرید از بعضی سایت‌ها که قوانین سختگیرانه‌ای برای خرید اینترنتی دارند مخصوصا برای ایرانیان ، پیشنهاد می‌کنیم کاربر اکانت جدیدی بسازد و از اکانت جدید برای خرید اقدام کند. در برخی مواقع هنگام لاگین کردن آرمینیک، اکانت قبلی کاربر بلاک می‌شود. در صورتی‌که هنگام لاگین کردن آرمینیک، اکانت کاربر بلاک شود، کاربر مسئول پیگیری و از بلاک خارج کردن اکانت است.
  • آرمینیک در صورت بروز هر مشکلی که خارج از کنترل این موسسه باشد مانند عدم کار کردن لینک ارسال شده، مشکل در سایت دریافت کننده مبلغ و یا هر مشکل دیگر، هیچ گونه مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت. همچنین آرمینیک حق دارد به طور کاملا یک طرفه تعیین نماید که چه شرایط یا مواردی خارج از کنترل این موسسه است و چه مواردی نیست و کاربر حق هرگونه اظهار نظر خود در این زمینه را ندارد.
  • اگر بعد از خرید، سایت مقصد مدارک بیشتری از قبیل قبض تلفن، اسکن پاسپورت یا دیگر اطلاعات پرداخت کننده و مدارک تایید هویت یا آدرس درخواست کند؛ امکان ارائه‌ی مدرکی از سوی آرمینیک وجود ندارد. هرچند در بعضی موارد در صورت صلاحدید بخش پشتیبانی به بعضی مشکلات رسیدگی خواهد شد.
  • در صورتی که خرید انجام شود ولی سایت مقصد خدماتی به کاربر ارائه ندهد یا کالای خریداری‌شده را ارسال نکند، آرمینیک مسئولیتی ندارد و پیگیری بر عهده‌ کاربر است.
  • با توجه به این که ممکن است در مواردی سایت مقصد پس از دریافت اطلاعات کارت یا اکانت، رسید مورد نیاز را به دلایلی مانند مشکلات سایت نمایش ندهد، صرف اعلام کسر مبلغ از کارت یا اکانت توسط هلدینگ آرمینیک و با وجود عدم ارائه رسید از سایت مقصد، سفارش مربوطه از نظر آرمینیک با موفقیت انجام شده است. بنابراین در صورت عدم ارائه رسید مناسب توسط سایت مقصد، هرگونه پیگیری از سایت مورد نظر بر عهده کاربر می‌باشد و آرمینیک مسئولیتی در این رابطه نخواهد داشت.
  • انتخاب روش پرداخت در سایت مقصد توسط آرمینیک انجام می شود. برای مثال اگر سایتی هم درگاه پی‌پال داشته باشد و هم درگاه کارت بانکی، آرمینیک با توجه به ریسک‌های احتمالی، خرید را با یکی از روش‌ها به تشخیص خود انجام می‌دهد.
  • جهت ثبت سفارش ریفاند در سایت آرمینیک، لازم است ابتدا کاربر مستندات مبنی بر واریز وجه ریفاند به حساب آرمینیک که شامل زمان و مبلغ دقیق و … می‌باشد را ثبت نماید و در غیر این صورت، نمی‌تواند وجه مورد نظر را دریافت کند. در صورتی که سایت آرمینیک اعلام کند که مبلغ مربوطه به کارت ارزی ریفاند نشده است، کاربر متعهد به پذیرش اعلام بوده و حق عدم پذیرش آن را ندارد. علاوه بر این، منظور از قیمت روز دلار، قیمت دلار در روز (تاریخ میلادی) دریافت مبلغ ریفاند شده در کارت یا اکانت مربوطه بر اساس اعلام و تایید ما و نه تاریخ درج شده در رسید شما یا اعلام طرف ریفاند کننده، می‌باشد و این قیمت مبنای محاسبات مربوط به ریفاند می باشد. همچنین تمام مسئولیت عدم ریفاند شدن مبلغ بر عهده کاربر می باشد و بدین ترتیب کاربر می‌پذیرد که آرمینیک مسئولیتی در این رابطه بر عهده ندارد. در صورت بروز این حالت، کاربر مسئول پیگیری از سایت مقصد خواهد بود.
  • تسویه وجه برگشتی از خرید اینترنتی در عرض 1 الی 7 روز کاری انجام می‌شود و با نرخ خرید دلار روز برگشت مبلغ به حساب محاسبه خواهد شد.
  • در صورتی که آرمینیک به منظور انجام سفارش نیاز به اطلاعاتی از کاربر داشته باشد، لازم است کاربر اطلاعات درخواستی را به صورت فایل PDF یا هرگونه فایل تکست دیگری ارسال کند. برای کاهش ضریب خطا اطلاعات کاربر از فایل ارسالی Copy & Paste می‌شود.
  • آرمینیک تحت هیچ شرایطی خدمات پرداخت در سایت‌هایی که سرویس‌هایی با قابلیت سوءاستفاده برای جاسوسی و سرقت اطلاعات همچنین فعالیت آنها خلاف قوانین جمهوری اسلامی می باشد مانند سایت های قمار و شرط بندی را ارائه نمی‌دهند.
  • اگر وب سایتی که خرید در آن انجام می شود از کاربر تایید (Confirmation) ایمیلی، اس ام اسی و یا هر نوع تایید دیگری درخواست کند، یا درخواست ارائه مدارک هویتی، اقامتی یا شرکتی پرداخت کننده را نماید، مسئولیت آن به طور کامل بر عهده کاربر  است. چنانچه به موجب این بند مشکل یا تاخیری در انجام سفارش کاربر بروز نماید آرمینیک هیچ گونه مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
  • بررسی و برگشت مبالغ ریفاند خرید‌های اینترنتی نهایتا تا ۲ ماه بعد از انجام شدن خرید توسط آرمینیک انجام می شود و بعد از آن مدت آرمینیک مسئولیتی در قبال آن خرید ندارد.
  • هزینه انجام سفارش با ارزی به جز دلار آمریکا (مثل دلار کانادا، یورو، دلار استرالیا و پوند) بر اساس نرخ تبدیل ارز در سایت هایی مثل xe.com در روز انجام سفارش به علاوه 4 درصد کارمزد تبدیل واحد بین بانکی محاسبه می شود. این کارمزد 4 درصدی بین بانکی به طور کامل خارج از کنترل آرمینیک می باشد و توسط بانک محاسبه و به همین میزان مبلغ بیشتری از کارت ارزی هلدینگ آرمینیک کسر می شود. از آنجا که این کارمزد مربوط به آرمینیک نیست، کاربر حق هر گونه اعتراض در این رابطه را ندارد.
  • به صورت کلی هلدینگ آرمینیک تنها مسئول پرداخت مبلغ درخواست‌های کاربران است و در صورتی که پس از پرداخت در سایت مدنظر کاربران،‌ به هر دلیلی قوانین و یا سیاست‌های داخلی سایت‌ها و یا درگاه‌های بین المللی پرداختی آن‌ها تغییراتی داشته باشند که باعث بسته شدن اکانت،‌ غیر فعال شدن خدمات دریافتی و یا هر مشکل احتمالی گردد، آرمینیک هیچگونه مسئولیتی در قبال اینگونه پیش‌آمدها نخواهد داشت و کلیه پیگیری‌های مورد نیاز باید از سمت کاربر انجام شود.

قوانین سفارش مدارک مهاجرتی

  • کلیه سفارشات مدارک مهاجرتی از قبیل انگیزه نامه، توصیه نامه، رزومه و کاور لتر شامل قانون بازگشت وجه می باشند ، به این صورت که اگر آرمینیک در تاریخ تعیین شده مدارک را آماده نکرده بود، در صورت تمایل کاربر کل مبلغ به حساب ایشان عودت خواهد شد.
  • کاربر موظف است کلیه اطلاعات را ظرف مدت مشخص شده به آرمینیک ارائه دهد، در غیر این صورت مسئولیت و خسارت احتمالی بر عهده کاربر خواهد بود و شامل قانون بازگشت وجه نخواهد شد.
  • کلیه سفارشات به صورت اختصاصی متناسب با اطلاعات و شرایط کاربر تنظیم میگردد و آرمینیک تعهد می دهد از هیچ قالب آماده یا تکراری استفاده ننماید.
  • آرمینیک هیچگونه تعهدی نسبت به آماده سازی مدارک مهاجرت زودتر از موعد اعلامی ندارد و کاربر موظف است جهت جلوگیری از مشکلات احتمالی ددلاین دانشگاه ها چند روز زودتر اقدام نماید.
  • آرمینک هیچگونه مسئولیتی در قبال تایید یا رد اپلای یا درخواست شما ندارد، و فقط مسئول نگارش و آماده سازی مدارک می باشد. در صورتی که به هر دلیلی درخواست پذیرش کاربر رد شود، مسئولیت کامل آن با فرد متقاضی خواهد بود.
  • هر دانشگاه متناسب با شرایط و رشته مورد نظر کاربر نیازمند نگارش یا آماده سازی مدارک اختصاصی می باشد لذا کاربر موظف است برای هر دانشگاه متناسب با نیاز آن مدارک خود را تنظیم نماید و مسئولیت احتمالی رد یا عدم پذیرش به دلیل ارسال یک مدرک مشابه به چند دانشگاه یا سفارت به عهده فرد متقاضی یا کاربر خواهد بود.
  • در صورتی که به هر دلیلی سفارش مدارک شما با تاخیر مواجه شد، آرمینیک هیچگونه مسئولیتی در قبال پرداخت یا قبول خسارت احتمالی نخواهد داشت و فقط کاربر میتواند درخواست بازگشت وجه نماید.
  • توجه داشته باشید پس از اعمال هرگونه تغییر از جانب مشتری، امکان تغییر یا اصلاح مجدد و یا بازگشت به حالت قبل وجود نخواهد داشت.
  • نگارش و آماده سازی مدارک مهاجرتی به دو صورت جنرال (کلی) یا هدفمند انجام خواهد. در نگارش جنرال امکان تغییر موارد اصلی مانند تعداد کلمات، تغییر اطلاعات شناسایی فرد یا جایی که قرار است مدارک را ارائه دهد و موارد اصلی که طبق صلاحدید کارشناسان تعیین خواهد شد یا امکان تغییر به حالت هدفمند وجود نخواهد داشت و آرمینیک هیچگونه مسئولتی در قبال تغییر یا اصلاح نخواهد داشت.
  • متقاضی موظف است ظرف مدت قانونی 72 ساعت نسبت به اعلام تغییرات احتمالی یا دلخواه خود از طریق ایمیل های رسمی اقدام نماید. بدیهی است بعد از مدت قانونی آرمینیک هیچگونه مسئولیتی نسبت به تغییر، اصلاح یا بازگشت هزینه نخواهد داشت.
  • متقاضی موظف است صرفا تغییرات یا موارد مد نظر خود را از طریق پاسخ ایمیل ارسالی مدارک یا دیگر  ایمیل های رسمی آرمینیک اعلام نماید که با پسوند arminic.com@ مشخص میگردد ارسال فرمایند.
  • از زمان ثبت سفارش و واریز وجه، سفارش شما به حالت در حال انجام تبدیل میگردد و به دلیل پرداخت کارمزد به کارشناسان مربوطه، به هیچ عنوان قابلیت انصراف یا بازگشت وجه نخواهد داشت.
  • در صورت ارائه اطلاعات اشتباه از جانب کابر در زمان ثبت سفارش ، به دلیل استفاده از اطلاعات متقاضی در تنظیم و نگارش مدارک مهاجرت، هرگونه خسارت احتمالی به عهده کاربر می باشد  و کاربر نمیتواند اطلاعات اصلی مانند اطلاعات هویتی، شغل، مدارک تحصیلی و تجریات کاری و دیگر اطلاعات را تغییر دهد زیرا اطلاعات فوق در نگارش کلی مدارک موثر می باشد و امکان دوباره نویسی نمی باشد.
  • در صورت اهمال یا عدم ارائه به موقع اطلاعات درخواستی از جانب کاربر، آرمینیک هیچگونه مسئولیتی در قبال ارسال و آماده سازی مدارک در زمان تعیین شده ندارد و بدیهی است که شامل قانون بازگشت وجه نخواهد شد.
  • آرمینیک حق دارد با توجه به نیاز درخواست مدارک دیگر کند، مثلا در نگارش رزومه جهت بهتر شدن و واقعی شدن درخواست مدرک کاری یا سابقه احتمالی کند و در صورت عدم ارسال مسئولیت احتمالی به عهده کاربر می باشد.

قوانین آزمون های آرمینیک

قوانین آزمون های ماک

  • آرمینیک تلاش کرده است کلیه آزمون های ماک بر اساس استاندارد های آزمون های رسمی بین المللی طراحی و برگزار گردد.
  • کلیه سوالات و منابع آزمون به صورت اختصاصی هلدینگ آرمینیک می باشد و هرگونه کپی برداری پیگرد قانونی خواهد داشت.
  • کاربر می تواند 24 ساعت قبل از برگزاری آزمون خود نسبت به تغییر تاریخ آن اقدام نماید و شامل هیچگونه هزینه ای نخواهد شد. بدیهی است در صورت تغییر تاریخ آزمون بعد از این مدت به دلیل اختصاص منابع آزمون و تنظیمات اختصاصی هر کاربر، هرگونه تغییر شامل جریمی 30 درصد مبلغ هر آزمون خواهد بود و باقی مبلغ طی 1 تا 3 روز کاری به حساب فرد متقاضی واریز خواهد شد.
  • در آزمون هایی که نیاز به مکالمه با متقاضی دارد مانند آزمون آیلتس، متقاضی میتواند از بین تاریخ های اعلامی آرمینیک که به صورت ایمیل یا پیامک ارسال میگردد، به دلخواه زمان مورد نظر را انتخاب نماید. بدیهی است در صورت عدم انتخاب کاربر در مدت اعلامی، آرمینیک به صورت رندوم یک تاریخ را مد نظر قرار خواهد داد و کاربر حق هیچگونه اعتراضی را نخواهد داشت.
  • کاربر موظف است در هنگام ثبت نام یا ثبت سفارش، ایمیل یا شماره تلفن همراهی را وارد کند که در دسترس باشد، زیرا کلیه اطلاعیه ها از طریق ایمیل یا پیامک برای فرد متقاضی ارسال میگردد، لذا در صورت عدم دریافت اطلاعیه ها، آرمینیک هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارات احتمالی نخواهد داشت. اما کاربر میتواند از بخش پشتیبانی نسبت به حل مشکل خود اقدام نماید.
  • به دلیل تعدد آزمون و درخواست ها نتایج آزمون ها و اطلاعیه ها از طریق ایمیل یا پیامک ارسال میشود و آرمینیک مگر در مواقع ضروری تماس نخواهد گرفت.
  • نتایج هر آزمون طی 3 تا 5 روز کاری برای شما از طریق ایمیل یا پیامک ارسال میگردد. اگر به هر دلیلی طی تاریخ فوق نتایج آزمون خود را دریافت نکردید لطفا با بخش پشتیبانی در ارتباط باشید.
  • کلیه کاربران جهت شرکت در آزمون های آرمینیک نیازمند گذرواژه و رمز عبور هستند. این رمز عبور به صورت یکبار مصرف می باشد و فقط یکبار میتوانید با آن در آزمون شرکت نمایید. بدیهی است در صورت ارائه اطلاعات ورود به شخص دیگر یا هر اتفاقی که باعث شود فرد دیگری از اطلاعات ورود شما استفاده نماید، مسئولیت به عهده فرد متقاضی خواهد بود و از نظر آرمینیک آزمون فوق با موفقیت انجام شده است و هزینه آزمون عودت نخواهد شد.
  • از زمان ورود به پنل آزمون حق خروج یا انصراف از آزمون را نخواهید داشت ، در صورت خروج از سیستم آزمون به دلیل یکبار مصرف بودن اطلاعات ورود به هیچ عنوان امکان آزمون مجدد یا اطلاعات ورود جدید میسر نمی باشد.
  • اگر در طول مدت آزمون مشکل اینترنت یا سرور از جانب پنل آزمون آرمینیک داشتید، نگران نباشید، پس از بررسی کارشناسان اگر ایراد از سرور یا اینترنت مجموعه باشد، ضمن عذرخواهی آزمون را به صورت مجدد در تاریخ دلخواه شما برگزار خواهند کرد.
  • کاربر موظف است برای شرکت در آزمون از سلامت دستگاه مورد استفاده و اینترنت محل مورد نظر اطمینان حاصل کند. آرمینیک هیچگونه مسئولیتی در قبال خرابی دستگاه کاربر، اینترنت محل مورد نظر و دیگر عوامل که ممکن است از جانب کاربر آزمون را با اختلال مواجه کند ندارد. بدیهی است کاربر حق اعتراض، درخواست آزمون مجدد و بازگشت وجه را نیز ندارد و آزمون از نظر آرمینیک با موفقیت انجام گرفته است.
  • نتایج آزمون ماک تضمین نمره شما در آزمون رسمی نخواهد بود و آرمینیک صرفا به عنوان یک شبیه ساز آزمون های رسمی بین المللی عمل خواهد کرد تا شما بتوانید با شرایط و سوالات رایج در آزمون مورد نظر بیشتر اشنا شوید.
  • به طور کلی آزمون های ماک صرفا جهت آشنایی شما می باشد و قابلیت ارائه رسمی به شرکت، سفارت، دانشگاه و دیگر ارگان ها را نخواهد داشت.

قوانین ثبت نام آزمون های رسمی

  • در ثبت نام آزمون های رسمی بین المللی، آرمینیک صرفا پرداخت را به صورت رسمی و قانونی انجام خواهد داد و ارائه مدارک بر عهده فرد متقاضی می باشد. اما شما می توانید از بخش پشتیبانی راهنمایی های لازم را دریافت کنید.
  • کلیه پرداخت ها به صورت مستقیم و و طی 1 تا نهایتا 8 ساعت کاری انجام می شود.
  • کاربر موظف است تاریخ و مکان آزمون را در سایت رسمی به صورت دقیق وارد نماید. به یاد داشته باشید هرگونه تغییر در تاریخ یا مکان آزمون معمولا شامل جریمه از طرف موسسه برگزار کننده آزمون خواهد شد. این هزینه از طرف موسسه برگزار کننده آزمون می باشد و به آرمینیک ربطی ندارد اما در صورت تمایل میتوانید از طریق پرداخت ارزی آرمینیک نسبت به پرداخت آن اقدام نمایید.
  • اگر از طریق آرمینیک اقدام به ثبت نام و پرداخت هزینه نمایید، در صورت لغو یا اعتراض به نمره ، آرمینیک هیچگونه کارمزدی جهت پرداخت دریافت نخواهد کرد.
  • کاربر موظف است اطلاعات کاربری و هویتی درست را ارائه دهد، در غیر این صورت مسئولیت خسارات و مشکلات احتمالی با کاربر میباشد و آرمینیک هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.
  • آرمینیک حق دارد در پروسه ثبت نام و پرداخت درخواست اطلاعات لازم و هویتی مانند تصویر پاسپورت به جهت جلوگیری از ورود اطلاعات اشتباه را نماید. در صورت تاخیر یا عدم ارائه اطلاعات از جانب کاربر، کلیه مسئولیت و خسارات احتمالی به عهده کاربر خواهد بود و آرمینیک حق دارد تا زمان دریافت کامل مدارک هزینه را نزد خود به امانت نگه دارد.
  • از زمان ثبت سفارش و پرداخت هزینه، آرمینیک سفارش شما را به حالت در حال انجام درخواهد آورد و در صورتی که پرداخت یا سفارش انجام شده باشد امکان بازگشت یا انصراف از خرید وجود نخواهد داشت و کاربر میتواند پس از ثبت انصراف آزمون در سایت رسمی موسسه برگزار کننده آزمون با هماهنگی با بخش پشتیبانی آرمینیک، نسبت به ریفایند هزینه خود اقدام نماید. بدهی است مسئولیت پیگیری و خسارات احتمالی در اینجور مواقع به عهده ی فرد متقاصی خواهد بود و آرمینیک مسئولیتی نخواهد داشت.
  • در هر مرحله شما میتوانید به صورت رایگان از پشتیبانی آرمینیک برخوردار شوید و سوالات و مشکلات احتمالی را با کارشناسان این مجموعه در میان بگذارید.